Über eine wahre Geschichte
die Lösung finden.
Das ist effektiv.

Über eine wahre Geschichte
die Lösung finden.
Das ist effektiv.

Wie viele Geschichten, so beginnt auch unsere mit „ES WAR EINMAL“.

Nur handelt es sich bei unserer Geschichte um kein Märchen. Nein, es ist schon eher ein Tatsachenbericht.
Was geschah also?
Jeden Morgen die gleiche Leier. Zuerst einen Kaffee. Aus den eingegangen Mails, die Sie schon längst gecheckt haben, wissen Sie ja in etwa, was seit gestern alles verkauft wurde. Jetzt aber los. Die Tools der Marktplätze und Webshops öffnen, Verkäufe checken. Und schon ist es wieder da, dieses Gefühl einer leichten Unsicherheit. Warum nur? Was steht an?
Aufträge downloaden und Versandlabels erstellen.

Dabei beschleicht Sie bereits das dumpfe Gefühl, dass Sie schnellstmöglich die entsprechenden Rechnungen wieder zu den Marktplätzen hochladen sollten, selbstverständlich am besten zusammen mit den Trackingcodes der aktuellen Labels, die zum Versand bereit gemacht werden müssen. Ja auch der Status der Pakete muss noch auf „versendet“ geändert werden.

Warum sollte das alles schnell geschehen? Ganz einfach, Ihre Verkäuferleistung hängt davon ab.

Und wieder sind für den heutigen Versand schwierige Paketformate dabei. Das hatten Sie schon befürchtet. Längen über 200cm, Gewichte über 30kg. Das wird teuer, dafür haben Sie keine guten Preise bei Ihrem Dienstleister. Auch internationale Verkäufe mit Paketen mit bis zu 200cm haben Sie verkauft. Im Hinterkopf wissen Sie genau, darüber sollten Sie schon lange mit Ihrem Versanddienstleister sprechen.

Nur wann und was kommt dabei heraus?

Zwischendrin noch ein Anruf Ihres Steuerberaters. Sie sollten doch bitte zeitnah an die Eingangs- und Ausgangsrechnungen denken. Die Zeit drängt.

Ein mulmiges Gefühl beschleicht Sie. Der Stapel da in der Ecke, ja genau der. Das sind die Rechnungen, nur was ist da Eingang und Ausgang, alles muss zuerst sortiert und aufbereitet werden. Einige Rechnungen liegen ja bereits in Ihrem Buchhaltungstool, aber auch das sollte gepflegt und bearbeitet werden. Alles in den Scanner dann sortieren, hmmmmm die Zeit.

Ach ja, dann ist da noch Ihre eigener Onlineshop.

Auch diese Aufträge wollen abgewickelt werden. Doch Moment, diese Daten können Sie nicht automatisch in Ihr Versandtool einlesen. Also Copy and Paste. Naja, ist ja gleich gemacht.

Zu allem Übel stellen Sie an so einem erfolgreichen Morgen auch noch fest, dass die Kartonagen für Ihre meist versendete Paketgruppe, die bis 5kg, zu Ende gehen. Für heute wird´s gerade noch so reichen, aber dann?

Und schon meldet sich Ihre innere Uhr. Sie sollten eigentlich längst die Verpackung organisieren oder selbst in der Verpackungsabteilung stehen. Aber wer macht dann bitteschön die Versandvorbereitung?

Zwischendurch „schaffen“ es die ersten Kundenanfragen zu Ihnen.

„Wo bleibt mein Paket, ich hatte doch bereits vor 2 Tagen bezahlt. Sehen Sie doch bitte mal noch. Gute Idee, nur wo? Ach ja schnell ins Tool des Versender schauen. Hektisch den Kunden suchen. Wie war doch gleich der Name? Ah geht nicht, ich kann doch hier nur nach Trackingcodes suchen.

Der Tag neigt sich gen` Nachmittag. Jetzt wird bald alles besser. Der Paketdienst müsste eigentlich gleich zur Abholung da sein. Wolken ziehen auf, es wird dunkel und es beginnt zu regnen. Na toll! Heute ist Ihr ganz persönlicher Glückstag.

Selbstverständlich helfen Sie bei dem Regen mit, die Pakete ans Fahrzeug zu bringen. Paket anheben, Label suchen, scannen. Das heute 72 mal.

Ach was, den Rest sparen Sie sich und schicken den Fahrer weg, ohne die restlichen Pakete zu scannen. Sie wissen dabei genau, bis zum Versandzentrum, sind Ihre Pakete, sagen wir mal als blinder Passagiere unterwegs.

Nicht gescannt, ist nicht übergeben. Wird schon gutgehen.

Der Tag ist fast geschafft und Sie sind sich einer Sache zu 100% sicher. Morgen beginnt das Spiel von vorne.
Sie erkennen sich in unserer Geschichte wieder. Das kann doch nicht sein, dass es auch anderen Menschen so ergeht.

DOCH!

Und es sind viele Klein- und Mittelständler, die genau diese Probleme jeden Tag auf´s neue zu bewältigen haben.

Machen auch Sie aus Ihrer Geschichte ein Happy End. Testen Sie und entlasten Sie sich von zeitraubenden Arbeiten.
Und das Ende der Geschichte? Ja es ist positiv. Am Ende gibt es eine Lösung. Mr. Shipment.
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